做健身直播 他如何用15天实现用户一周20%复合增长?

来源:QQ快报
责任编辑:鲁晓倩
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爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗?那如何做好销售有了答案:第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面:一、勤学习,不断提高、丰富自己。1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动-通信专家、九牧王-西裤专家、方太-厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理?突鞘裁,是我们的上帝;桓鼋嵌人,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1.“铜头”-经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2.“铁嘴”-敢说,会说;崴岛湍芩凳遣灰谎。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。3.“橡皮肚子”-常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。4.“飞毛腿”-不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。三、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。四、勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。五、勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度-进货。2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段:一、拜访前:1.要做好访前计划。(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。2.前计划的内容。(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。(3)预测可能提出的问题及处理办法。(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。F-Fewture(产品的特征)A-Advantage(产品的功效)B-Bentfit(产品的利益)在使用本法则时,请记。褐挥忻魅分赋隼,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。三、拜访后:1.一定要做访后分析。(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。2.采取改进措施。(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩www.vw-sh.com防采集请勿采集本网。

(本文为“企业用户和营收增长策略”系列第三篇,独家首发于腾讯新闻客户端,未经授权,请勿转载)

做为一个已有数年教学经验的健身教练遇到的最大的问题是如何保留住自己的会员,想想在一家俱乐部教学上3年,每节课都不更新是件多么可怕的事情,然而每节课更新动作成了教练们最烦恼的问题!那么如果有人

当下环境中,有很多线下健身门店面临很大压力,但TT直播健身用了15天的时间,实现了日复合20%的用户增长。他们是怎么做到的?

健身俱乐部销售计划 1外展(记潜在客户的电话);2电话预约;3到店导览;4谈单压单;5老会员日常维护。1外展(记潜在客户的电话): 任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,

对此,TT直播创始人张康分享了主题为《用户20%的周复合增长,你可以用“持久战+组合拳”》,在实践基础上总结出了两大意识,三大方法论,不仅适用于健身运动行业,也同样对其他行业有很多借鉴意义。两大意识为“持久战+组合拳”,三大方法论分别为,“流量上巧用红利,供应链实现远程化和去中心化,组织上杀伐决断奖惩分明!

就拿我们知道的例子来说,第一个月减脂10斤和增肌10斤都是有人能实现的,但这也只是很少的一部分人。大部分人在第一个月的时候都是变化不太明显,所以很多人都会选择放弃,其中最多的就是练个几天就不断的

以下为干货分享精华和精选部分Q&A:

A:对于健身者来说,鸡蛋是非常有效的一种营养品,它可以帮助增肌的计划早日实现,所以,健身者都会咨询吃几个鸡蛋比较好。美国康涅狄格州生理学教授杰芙·沃勒克曾指出,每天1—2个鸡蛋中的营养搭配最

大家好,我们TT直播健身主要面临家庭场景,服务女性用户,整个品类比较偏女性项。我们在刚过去的15天中,全员全天候远程加班,现在实现了日复合20%的用户增长,等Q1结束,整个用户的数量应该会是之前的10-20倍。

男人健身如何补充营养,才能保持肌肉增长?不管你是健美新手,还是老行家,以下的7条增肌营养定律都值得你再三注意,千万不要因为看似简单而对其有所忽视。1.每天吃6顿饭。不管吃什么,每隔二、三小时吃一

我们中间也对接了很多项目,很多资源一下子涌过来,这15天对我们来讲,就像经历了15个月一样,非常忙碌。这里面我们总结出来了两个意识和三个方法论。

首先给大家分享一下两个意识。

第一个意识,我们一定要有持久战的心态。我们内心怀着很强的愿景,希望把公司做长远。整个公司的融资也好,应对;埠,其实只是一场考试,重点是有没有真正学到东西?公司和企业发展过程中有没有积累?有没有长远的发展?融资时资本市场对我们是否认可?这是外部的评价方式,只是一张成绩单。

在非常时期,机会来临,有很多公司做得很好,有些偏线下业务的公司受影响比较大。这两天为什么麦当劳仍然在坚持营业?而很多中国的餐饮店没有营业?其中有很多复杂的因素,一个重要的因素是,麦当劳的确扎扎实实沉淀了一整套严格的卫生标准管理,经历了很多经济周期和;芷,这时候他们的应对就非常成熟。

历来的;云笠档挠跋於疾皇且、两个月,而是一个非常长的生命周期,甚至有可能会影响到企业一年、两年后的状态。比如2003年非典后,诞生了一大波企业,影响了今后五年的发展,包括健身行业。

这次也一样,大家的健身意识觉醒,不只是当下的一、两个月会增长,而是之后的一年、两年、三年也会增长。很多利好的行业,影响不仅仅是一、两个月,这一两个月考验企业当下的应对能力和执行力,而三、五年考验企业是不是能用持久战的心态去应对,是不是能推出一系列的方式去抓住它,这是最关键的。

综上,从这两个角度讲,第一,企业生命周期本身应该是持久战,第二,面临任何一个;加Ω貌唤隹悸堑毕略趺慈ププ≈葱辛,更应该考虑接下来2-3年怎么去应对和抓住这一波长久的趋势。这是第一个意识叫持久战。

第二个意识,组合拳。组合拳就是说,应对;,不仅提升企业工作效率,不仅要去做是否裁员、降薪的决策,更重要的是,面对这一场机遇的时候,是一招鲜还是组合拳?

一招鲜什么意思?很多企业这个时候很焦虑,就像健身行业,很多教练开了抖音、快手、一直播,去直播或录播。但这么多人做这件事,你有什么差异性,能积累多少粉丝,积累多少私域流量,你做的事情是不是随波逐流,是不是因为焦虑而随意做。

可能这一两个月,你的粉丝很多,播放量很多,但赚了一个热闹后,你获得了什么?你积累的私域无法变现,两个月过后,只留下了视频素材,跟别人并没有差异。

建议这时候哪怕花一、两天,不要焦虑,不要盲目,要停下来,先让自己的团队全员线上开两天会,把关键的问题一个一个探讨出来,把关键点定义出来后,再去考虑要做什么?

TT直播健身的私域号、抖音号历来就有,一直在做,但我们没有把重点往这上面铺。而趁这时候,逆向跟一些有流量的平台合作,我们作为平台,去邀请别人入驻我们的平台进行直播健身,为什么呢?

除了我们是一个更好的适合健身品类的工具之外,整个企业的推流方案、美颜滤镜、家庭健身的场景都为健身品类准备的,除了这一套更好的直播工具之外,我们的用户全部都是垂直的,未来帮这些品牌在线上变现。我们本来就是一个付费平台,用户的调性就是收费的,这时候布局一些线上业务,从而可以抗风险。

组合拳的意思就是说,每一步要想得更深,并且有步伐感,不仅基于焦虑和一招鲜去盲目做事情,而是基于自己的业务,基于现阶段的产品形态去做。如果整体行业在亏损,那如何做到亏损最少,如果行业在上涨,如何涨得最快,水涨船高的时候如何成为最大的那只船,开得最快的船。

这就是两个意识,持久战和组合拳。接下来,我们讲三个方法论。

第一、流量上巧用红利。从流量层面上看,这时候其实有非常多红利。

比如抖音、头条,这是一线梯队,这个时候如日中天,跟它们谈合作可能性小。但这个行业有二线梯队、三线梯队这种短视频的直播平台,他们极其缺内容,我们现在合作比较多的,如央视频,DAU有六千多万,全网的微博、抖音粉丝都过百万甚至上千万。

他们需要好的内容,我们在平台上开了一个公益直播,在家停工不停练,大家需要健身提升免疫力,央视频给我们进行流量扶持,有非常好的导流机制,流量红利很大。

一线梯队的平台我们也可以去做,短期内是赚了一个吆喝,但长期内能不能变现,能不能导流就不好说。私域要跟交易环节更近才可以,如果你的私域跟交易环节跳转很多次,甚至不给你跳转链接,这时候积累的私域效率很低。

当我们发现有些平台流量冒泡了,在AppStore的排名往前走了,这时候赶紧找他们去谈,有没有可能作为一个内容供应商,贡献内容给他们,他们全站的资源扶持给你,给你导流机制,提升交易量和转换量,这是当下阶段一个非常好的做量方式。

有可能你的偏线下主营业务会受影响,当你胜者为王抗过去的时候,流量、需求重新爆发性反弹的时候,其实就已经是很好的冷启动地基,这是方法论的中的第一点,大家应立刻着手这样的流量平台。

第二、供应链实现远程化和去中心化。

不管当下的环境对我们有没有影响,我们的抗风险能力都需要很强,这就体现在供应链是不是稳?如果供应链受影响了,像线下门店开不了门,主营业务就受到了影响。如何让自己的供应链变得稳?要实现远程化和去中心化。

TT直播健身公司在北京和广州这两个地方,我们在北京搭建了一个很大的直播秀场,但现在特殊时期,大家不能去直播间,担心感染。万幸去年11月时,我们有很多海外教练,他们不可能来北京,只能逼着自己实现远程直播场景的搭建,这时候对稳定性要求很高,整个过程中我们也踩了很多坑。但这个非常时期,我们所有的教练就都可以在家实现远程直播。

长远去看,企业能够抗风险的核心,就是供应链的稳定;褂械缟绦幸,不管线上、线下都可以提供供应能力,如果线下受影响,线上还有渠道,供应链能力搭建得更丰富,抗风险能力更强,这叫供应链的远程化。

供应链的去中心化什么意思呢?是对远程化进一步升级。

以TT直播健身为例,我们去捕捉有流量红利的平台,去跟他们合作把流量导进来。我们是内容方,我们是供应链,他们是流量。但反过来说,我们有没有可能成为平台,接触别人的内容?因为C端用户的需求开始起来了,很多教练的线下店全部暂停营业了,当下和未来会有大量的教练没事干,没有钱赚,怎么办?

这个时候他们痛点的更痛,反之流量红利更大,每个教练朋友圈里都已经沉淀了最少,一千到两千个健身用户。对我们来说,去中心化的流量池,像云集电商这个概念,每个小B都有流量,趁着这个时候去获客,的确有一些红利。

我们过去15天做的事情是什么呢?推出了一个公益直播间,叫TT直播间的健身工艺直播间,欢迎刚刚讲的所有小B教练,甚至是大B健身房,去作为内容入驻我们的平台。

如24K是一个非常棒的拳击品牌,我们开放专门针对健身品类的全套直播方案,并且平台上的用户和TT直播健身全网流量导流给你,当然也会把24K的用户一起带上来远程服务。甚至你们的内容好,还可以服务全国的用户,你们的供应能力更强了,不仅服务线下店这些人,还可以跟着TT直播间的平台辐射全国的用户。

未来我们平台的调性全部是付费用户,未来你的专区也可以收费,可以有相应的分成,这个时候生态化的核心是能否帮合伙的伙伴去赚钱,能否长期稳定地帮他们变现?

他们入驻了之后,整个平台的供应能力去中心化,所有优秀品牌和教练一起上来服务我们的用户,因为我们的用户是需要综合的价值,而不仅仅需要我们的那些课程。当整个供应链遍布全国的时候,就像抖音,不管什么情况,它的供应链不会受损,是一个完全的UGC,这就是去中心化。

第三、组织上杀伐决断奖惩分明,这个方法论跟当下阶段的组织结构相挂钩。

创始人是公司的核心,让我们稳定下来,花点时间深入思考,定出正确的决策,并为这个决策定出正确的标准,你需要跟团队说执行标准是什么?想要实现的数据指标是什么?时间节点是什么?这些事情确定后,接下来几步就很重要。

第一步,因为有些地方很长时间不能复工,需要做的第一件事情,是不要心存侥幸。很多人已经进入远程办公了,如果你还没有,建议立刻进入工作状态。

有些行业就是业务都停滞了怎么办呢?也要让员工进入这样的状态,哪怕业务不多,但是要组织人力资源部,让他们去进行学习、培训、交流、分享,成立各种各样的小组。

第二步,立刻沉淀系统性的事情。如果有信心抗过去,胜者为王,为三、五个月的爆发做准备,有很多事要筹备起来,这是历史难得的机会。让整个团队士气保持住,工作节奏保持住,以大局为重,去看公司整体的大战略。

最糟糕的就是,作为创始人也在怨声载道,怨天尤人。哪怕业务受影响了,也要迅速组织大家进入这样一个状态,明确给大家鼓励打气,为一两个月后做准备。

第三步,给予明确的奖惩机制。这一场战斗打赢了,论功行赏,如果这个过程中谁掉链子了,谁犯的错误也会受到惩罚。我们也要相信我们的员工,90后很有使命感,很有责任感,把这件事情讲清楚之后,我们要相信他们是站在一条线跟你一起奋斗的。

做好奖罚,因为不做到这一点,执行力上不来,任何机遇都抓不住。而且这是一次非常好的练兵机会,如果这样的;,大家都能抗住过去,剩者为王,或者趁此发展,这种能力才是团队可复制的能力。

总结一下,这个期间有两个意识很重要,持久战和组合拳,这两个意识贯穿所有的方法论,贯穿所有的企业生命周期。

当下三个重要的方法论:要去找流量红利平台去抓住它;供应链要实现远程化和去中心化,去中心化是远程化的升级,远程化是应对当下的;组织架构杀伐决断,创始人才是公司的定海神针。

谢谢大家,我的分享结束。

Q&A

Q:能举例说明第二视频梯队名称吗?

A:央视频是一种类别,还有一种类别像优酷,正在转型。优酷这时候正在跟大家推直播频道,去推送一些跟线上教学、健身、运动相关的内容。优酷这样的老牌在转型,这个时候也有红利期,有巨大的流量扶持。

所以从这两个方向去找,第一去看AppStore一下子冒出来的这种短视频的App,找到他们的商务。第二,看传统的哪个在转型了,赶紧去捕捉。

Q:直播健身过程中,如何保证客户健身质量同时,增加互动体验?

A:也就是我们的产品怎么搭建,给用户创造了什么样的价值?

其实对女性用户而言,运动时候的体验并不是互动聊天。核心的体验:老师是一个演员,他跟着音乐律动,把这个体验带给我,让我进入这个氛围,老师带着我动,我在动的过程中很享受。如果我脑海中产生很多问题,怎么办?留言之后,老师会统一回答。

也涉及到了商业模式:光给用户提供了好课程,挑选好的老师,这是不够的,没法形成商业化;剐枰悸侵泄毕碌挠没,他们不知道怎么健身,什么时候健身,几点钟健身,是否满足自己的需求,怎么坚持下去,这是很多中国用户的痛点。所以帮他们解决精准推荐,基于需求去推送专题,帮他们订阅等等才是他们需要的服务。

Q:入驻TT直播平台要花钱吗?

A:平台免费开放、大B、小B可以免费入驻我们平台,免费给自己的私域用户做服务。

Q:有哪些低成本的获客方法?

A:说到获客,我们第一反应是要去做分享、裂变,要做免费获客,这个思维其实没错,但只有极少的产品具备这样的条件,如具备裂变基础的工具类和社交类产品,但大部分产品没有裂变基础。

第一,如果我们的产品不是工具类和社交类具有强裂变的基础的产品,老老实实去想怎么花钱获客,不要想免费获客,你连花钱获客做不好的时候,想免费获客简直就是痴人做梦。

再往下一层叫做一定想清楚,所在的行业现在有没有流量红利?如果有流量红利,可以牺牲一些效率,迅速把流量红利全部抢过来,为什么?因为你抢的同时把成本抬高,6块钱抬成8、9块钱,这个竞争对手比你贵很多,这个时候处于竞争的角度和流量阶段、红利阶段的角度,一定要干这个事,当然前提现在昂扬向上的,是有足够的资金的。

如果你的行业没有流量红利了,就需要优化投放效率,比如说想投抖音的视频信息流,还是投央视频这样的合作,还是投微博、微信生态的KLC,哪一条渠道最适合我?凭什么这个渠道适合我?适合我的频道离交易环节近不近?

第二,你的投放渠道平台已经定下来,但是定下来之后,对这个渠道提供的素材、策划、文案、设计是什么?即使同一个渠道,你的素材好不好?会产生10倍的差距。

作为一个创始人,能不能亲自死磕这个文案好不好,slogan写得对不对,或者说模特用得对不对,调性对不对,你要亲自死磕,因为这件事情磕好了你的转化率有10倍的提升。

系列第一篇:非常时期如何打造线上销售团队?这5大体系给你参考

系列第二篇:百果园李想:非常时期自营电商增长2.5倍,线下门店如何转型线上?

(由腾讯科技、见实科技、CMO训练营、虎啸数字商学院、虎啸奖组委会、中国商务广告协会数字营销委员会、蓝驰创投等媒体和社群、机构,联手发起聚焦“困境下的企业用户和营收增长策略”系列主题直播中的第一场,旨在和企业一起探索、寻找新的增长通道。时间为2月8日-16日,每天下午3-4点)

谈到这个问题,我希望你首先从自身找原因。你的专业技能都运用到位了吗?我只是随便问你几个问题,如果你是一个会籍,并且有过一定的工作经验,在你现在这个店工作时间超过1个月的话,你都能非常流利的回答我。好,咱们开始吧,如果这些问题你不能做到对答如流,那么你拉倒的客户少,原因就和这些问题有关系。为啥呢?淡季销售靠的是什么?人脉。1.请问你们店的全部营业面积是多大,其中操房几个多大面积,器械区中有多少有氧运动器械(不单单指跑台),所有器械中腿部训练器械有几个(不要想,也不要现数)2.店里的男更有多少更衣柜,女更有多少更衣柜?3.男浴室有多少个喷头,女浴室有多少个?4.每周一共有多少节操课(包括单车),每天几节?每周那节课最受欢迎,是在周几有这节课,每周有多少节瑜伽课,每天有几节,上午还是下午?(也不要去拿着传单去数,这些东西都是你应该知道的,特别是给会员介绍时,要如数家珍一样的)5.你知道你们店和周边其他俱乐部(有竞争关系的)相比的优势是什么?(这个非常重要)上面这5个小问题,只是一小部分。但是他的目标性非常强,而且基本上全是大多数会员心里的疑问。当然你会说会员还会在乎卡价呢,我的答复是错。你想想啊,如果一个人一点都不知道你这里的消费水平他敢直接过来参观或者咨询吗?他肯定知道这附近的健身房的大概价位,价钱这东西,人家比你明白。只是不说出来而已。大多数会员的疑问是,她如果花了这么多钱是否能享受到她能想到或者愿意享受到的服务;氐交馗粗跛档,淡季销售靠人脉。人脉从何来,它是从你以前的工作中来,如果我是一个会员,来健身时,是你接待的我,你的介绍基本把我所有的顾虑都打消了,而且沟通的非常好,我不禁认可你还会特别信任你,这时我不光自己来这健身,我还会把我的所见所闻告诉身边的人。这就是人脉。又假如,你的专业技能很一般,只是最普通的介绍那么我会想,随便办一张卡吧,我有需求就凑合算了,别人吗我就不推荐了。刚才我给你出的那5个问题,对于一个优秀的销售来说,太不值一提啦。而且我敢保证这5个问题,你们整个店都没有一个人能回答的出来,为啥呢?这正好验证了一句话,成功总是出现在极少数有心的人之中。大家都知道了,就都离成功很近了,那么最高兴的除了销售人7a686964616fe78988e69d8331333264663036员本身以外,就是你们的管理人员啦,不用费自己一点心思就能让所有手下的单兵作战能力大幅提高。哈哈哈好好干吧,多动动脑子,加油!年轻人~有效果后请我吃饭啊~内容来自www.vw-sh.com请勿采集。

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